Ajuste Laboral 2027: 3 Estrategias Clave para aplicar desde 2026.

El arranque del siguiente año 2027 nos trae dos desafíos interesantes que impactan directamente en el área de recursos humanos, en primer lugar la reducción gradual de la jornada laboral a 46 horas semanales y la implementación obligatoria de sistemas digitales para el registro de asistencia.

Este proceso en realidad no debería de resultar tan complejo, pero hemos encontrado mucha resistencia al ajuste y la implementación de estrategias para cumplir con estas olbigaciones legales, por lo que compartimos tres estrategias que seguramente serán de utilidad en sus empresas:

1. Migración hacia Controles de Asistencia Digitales.

El primer paso para cumplir esta obligación es iniciar, si aún no se ha hecho, con el registro de la asistencia, considerando que no importa si es trabajo presencial o remoto, la asistencia la vamos a considerar como la jornada laboral durante la cual el colaborador se encuentra a disposición del patrón, es decir, está trabajando.

Inicia con una hoja simple, donde se registre ingreso y salida general, si tienen descanso intermedio o jornada interrumpida incluye también ese inicio y término de descanso, y asegúrate que todos los colaboradores estén registrando su tiempo y que se firme el documentos por cada uno.

Una vez superada esta etapa o si ya tienes la cultura de registro de horas tenemos que hacer la migración a un sistema digital, para lo cual tienes que analizar los recursos materiales con los que cuenta la empresa, los que falten y, en su caso, el presupuesto adicional que se requiera para dicho registro.

La principal característica es que la información de entradas, salidas, descansos, etc., quedará respaldada en un log o sistema informático en vez de tu hoja, esto es muy importante, no cambia nada en el fondo el registro, solo pasa al mundo digital.

Es importante verificar que el sistema de registro digital cumpla con los requisitos y características que se exigen, ya que muchos sistemas que se venden como "sofisticados" y con modos de autentificación biométrica no cumplen con los requisitos.

2. Auditoría Operativa y Reingeniería de Procesos.

El tema de la reducción de jornada laboral arranca oficialmente el 1 de enero del 2027, pero para ese día tenemos que tener claro como serán recortadas dichas horas de la operación sin afectar la productividad ni aumentar el costo de operación, para lo cual se recomienda realizar un análisis de cada puesto y área para determinar donde se pueden ajustar estas dos horas.

El enfoque inicia en hacer un diagnóstico de las actividades de cada puesto, es sorprenden la cantidad de tiempos muertos que se identifican como desperdicios operativos, esto puede comprender desplazamientos inecesarios para juntas que pueden ser por videoconferencia, actividades repetitivas que pueden ser automatizadas, establecer métricas de resultados mas que de tiempos, ajustar horarios de atención al ciente, contemplar posiciones de medio tiempo u horarios y jornadas variables, etc.

Es importante conocer y dominar los procesos de la empresa para determinar las mejoras que impactan directamente en tiempo y mantienen la productividad, y, así como con el registro de asistencia, se recomienda iniciar poniendo en un documento cada proceso, sus indicadores clave, requisitos, etc., para poder tener un inventario total dentro de la empresa.

3. Expansión de plantilla y especialización.

Al analizar el expandir la plantilla laboral no implica necesariamente aumentar el costo, muchas empresasa aún están renuente a los modelos de jornadas reducidas, medios tiempos, horarios rotativos, etc., sin embargo, estas posibilidades pueden ofrecer opciones interesantes para mantener o aumentar la productividad con un modelo de optimización de tiempo.

Existen posiciones que no necesariamente requieren de 8 horas diarias para desempeñar su labor, pueden ser necesarios en un periodo de tiempo y después realizar actividades para justificar su jornada, como ejemplo un gerente de operaciones puede ser necesario al arranque y al cierre de las mismas, pero en el inter del día no tener actividades relevantes que hacer.

Por otro lado, el contar con colaborades especializados en su área y no generalistas puede ayudar a concretar las actividades en menor tiempo y con mejores resultados, muchos colaboradores pasan de área en área para no ser despedidos pero en realidad no son especialistas en lo que están haciendo, tener al mejor elemento en la posición que mejor domina puede mejorar sorprendentemente los indicadores.

El tema de la reducción de jornada laboral arranca oficialmente el 1 de enero del 2027, pero para ese día tenemos que tener claro como serán recortadas dichas horas de la operación sin afectar la productividad ni aumentar el costo de operación, para lo cual se recomienda iniciar implementando las acciones que recomendamos conformando un equipo multidiciplinario que proponga el modelo de migración, en el cual operaciones, finanzas, recursos humanos y legal puedan proponer lo mejor para la empresa.

Finalmente para implementar cualquier cambio recomendamos tres pasos para evitar problemas operativos y legales:

A. Documentar los cambios y modificaciones que resulten en los contratos, políticas, manuales de operación, descriptores de puestos, reglamento interno de trabajo, etc., que apliquen, para lo cual sugerimos contar con la asesoría legal correspondiente.

B. Comunicar a todo el personal las directrices generales que se implementen con la reducción de jornada y los procesos que se deberán de modificar, se recomienda documentar este proceso de comunicación y contar con la asesoría legal correspondiente.

C. Supervisar diariamente los indicadores y el cumplimiento de los objetivos estratégicos relacionados al ajuste durante el primer mes del 2027 y mantener dicha supervisión de manera semanal durante el primer semestre, de manera que sea fácil identificar las brechas o incidencias que pudieran estar presentándose y actuar en consecuencia, ya que el proceso se repetirá con un recorte de dos horas adicionales en el 2028.

En Nante Abogados Empresariales estamos preparados para asesorarlos durante este periodo de transición, el cumplimiento de las obligaciones legales dentro de las empresas no debe de considerarse un aumento de costo o afectar la productividad, la reducción de jornada es progresivo, contar con un proyecto sólido para toda la transición eleva las posibilidades de mantener e incluso mejorar la productividad aun con la reducción de la jornada.

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